Nacházíte se: Úvod » Archiv čísel » 1/2016 » Knihovny v Dánsku – knihovny o lidech
Bylo mi potěšením zúčastnit se studijní cesty se Svazem knihovníků a informačních pracovníků, která v říjnu 2015 vedla tentokrát do vybraných knihoven Německa a Dánska. Knihovny byly zvoleny dvojího typu: veřejné i univerzitní. Jako pokaždé, i letos byly skvěle vybrané, zajímavé buď architektonicky anebo zajímavé poskytováním svých služeb. Vzhledem k velkému počtu (navštívili jsme jich během pěti dní celkem osm), bude tento článek pojednávat pouze o knihovnách v Dánsku. Vybrané knihovny v Německu najdete v příštím čísle časopisu Duha.
Hlavním posláním knihoven v Dánsku je, dle vyjádření Ministerstva kultury v Dánsku, že knihovny jsou a mají být vnímány jako prostor pro demokracii, setkávání občanů, prostor pro vzdělávání, knihovna už není chápána jen jako místo pro předávání informací či dokumentů, ale jsou to místa o lidech a pro lidi a jejich vyžití. V knihovnách Dánska proto došlo v posledních dvou letech na již zmíněný podnět Ministerstva kultury k vyřazení cca 50 % objemu tištěného, zejména knižního fondu.
V knihovnách tak vznikl prostor pro konání akcí, představení a setkávání všeho druhu – předčítání pohádek dětem, zpívání se známými osobnostmi, prostor pro výtvarné či modelářské dílny, prostor pro herny pro dospělé, pro náctileté. Tyto společenské prostory jsou vždy „intro“ prostoru knihovny, najdete je hned po vstupu do knihovny. Ve větších knihovnách běžně najdete učebny či laboratoře, umístěny jsou zde zasíťované počítače (k hraní her pro partu kamarádů) či samostatné herní automaty. Knihovny jsou takovým kulturně-vzdělávacím-sportovním prostorem.
Hlavní myšlenkou knihovny je: „Knihovny jsou o lidech, kteří chtějí změnit svůj život“. Umístění budovy v přístavu s nádhernými výhledy na moře podněcuje návštěvníky k příjemnému posezení, ať s kvalitní literaturou či k relaxaci různého zaměření. V knihovně DOKK1 došlo k integraci občanských služeb do knihoven, do knihovny je včleněn městský úřad (můžete si zde např. zařídit vystavení pasu apod.). Podpora sounáležitosti a hrdosti místních občanů s městem je vidět například i ve zvonu, který je umístěn uprostřed knihovny a na který prý zvoní hrdí rodičové po narození svého dítěte, aby tak oznámili příchod nového občánka města.
Celková plocha budovy je 28.000 m², z toho je 18.000 m² věnováno pouze knihovně.
Samotná budova knihovny je koncipována jako jeden velký prostor, je to tedy taková knihovna „bez zdí“. V době naší návštěvy měla knihovna DOKK1 celkem 75 partnerů po 4 měsících otevření budovy. Zajímavé je zmínit samotnou projektovou přípravu stavby budovy. Ve městě Aarhus proběhl předvýzkum mezi dětmi ve věku 8-14 let, jak si představují knihovnu, co by podle nich v ní mělo být. Také proběhly diskuse se zaměstnanci, pak diskuse s veřejností – občany města. Všechny podněty byly promítnuty do současné podoby.
Najdete v ní dokumenty různého typu: knihy (tištěné i elektronické), periodika, audio a videodokumenty. V celém prostoru najdete volně povalovat deskové či didaktické hry – tak, aby byly zejména „náctiletým“ volně na očích a k dispozici. Součástí knihovny je několik učeben či laboratoří pro děti (chemická, počítačová), ale např. také skleník pro pěstování rostlin či sálové místnosti pro sportovní aktivity, jako košíková, ping-pong apod. Knihovna tak celkově působí jako obrovská hala pro společensko-kulturní vyžití dle Vašeho výběru.
Knihovna má velmi útulné prostory. Sídlí v centru města, v těsné blízkosti obchodního domu. Provozní doba je 8.00 – 21.00 každý den, včetně víkendu. Má celkem 12 poboček a 3 tzv. mobilní knihovny. V prostoru mají 25 self checků (samoobslužné scannery pro půjčení), 111 počítačů.
Najdete zde velmi útulná dětská oddělení, prostor pro náctileté, pohodlné posezení i poležení, studovnu s počítači, prostor pro čtení časopisů a novin. K využití je i menší tělocvična, kde si volně mohou skupiny zájemců domluvit i společné aktivity.
V knihovně je robot pro automatickou obsluhu – vracení a třídička pro stavění fondu. V podstatě se jedná o jakýsi „bankomat“ pro vrácení knih s navazujícími pásy, pomocí kterých knihy doputují do příslušných knihovnických vozíků, které jsou rozdělené podle umístění ve skladech. Návštěvnost knihovny je 1 900 000 uživatelů za 1 rok. Pracuje zde 167 plných úvazků zaměstnanců. Pravidelně v knihovně provádí mystery shopping (kvalitativní výzkum spokojenosti svých uživatelů). Tato knihovna Vás zaujme zejména velkou kreativitou, která čiší z interiérů, z propagace knihovny navenek i z nápadů aktivit knihovny.
Knihovna sídlí v prostoru zkrachovalého obchodního centra v samotném historickém centru města, má velmi strategické umístění na křižovatce a v těsné blízkosti hlavního nádraží místní dopravy.
Díky velké oblíbenosti a době otevření knihovny až do 22.00 hod. i malé obchody začaly mít tržbu a prodloužily svou prodejní dobu z původních 17.00 do večera. V r. 2013 byly prostory obchodního centra rekonstruovány pro potřeby knihovny. Hlavní dvě patra jsou opět jeden velký otevřený prostor bez zdí.
Hned při vstupu do knihovny Vás přivítá vůně čerstvě pražené kávy prostorné kavárny. Ústředním motivem přízemí je velký prostor pro konání kulturních akcí (podium a prostor pro posezení publika), pro výstavy a tematické výstavky knih. Kromě toho jsou zde dětská oddělení, prostor pro náctileté, pro hernu (automaty, herní konzole), posezení i poležení, prostor pro čtení časopisů a novin a tzv. „tichý prostor“, který potřebují do budoucna kapacitně navýšit. Zde je jediné místo, kde v hlavní době otevření knihovny sedí pracovník knihovny.
V podzemním patře je uložen fond volného výběru, je to 90 % celkového fondu, hlavně pro děti. Naopak v 1. patře jsou 3 konferenční místnosti a 4 výukové učebny. Ve 2. patře je prostor pro administraci = zaměstnance knihovny. Knihovna je také pověřenou knihovnou pro region – obsluhují celkem 18 knihoven, sami jim nakupují, zpracovávají a rozvážejí fond.
Podle vedení pracovníci knihovny mají být pro své uživatele na první pohled dobře viditelní, nosí proto vestu či tričko a klíčenku s logem a barvou knihovny. Mají celkem 5 servisních bodů (to je místo, kde můžete najít, případně si zavolat pracovníka knihovny) a tzv. „Hosta“ – to je knihovník procházející knihovnou. Jeden knihovník je stále pro dotazy na telefonu, do 16.00, pak už jsou všichni knihovníci mezi lidmi. Návštěvnost knihovny je 1 700 uživatelů denně.
Navštívené knihovny v Dánsku nás mile překvapily svou otevřeností, útulností, citem pro vybavení i praktičnost i estetiku. Zanechají ve Vás pocit pohody a odpočinku. Jsou to místa, kde najdete přesně to, co právě potřebujete – moudrosti, znalosti, společenské vyžití s přáteli, či zábavu. Místo, kde knihovník (většinou knihovnice) se věnuje každému návštěvníkovi tak maximálně vstřícně a zároveň příjemně, jakoby to byl jediný návštěvník celé knihovny.
DILHOFOVÁ, Adéla. Knihovny v Dánsku – knihovny o lidech. Duha: Informace o knihách a knihovnách [online]. 2016, 30(1) [cit. 2024-10-07]. ISSN 1804-4255. Dostupné z: http://duha.mzk.cz/clanky/knihovny-v-dansku-knihovny-o-lidech
/*
Duha vychází 4× ročně v elektronické i tištěné podobě. Tištěná čísla ve formátu PDF naleznete zde.
|
|