Půjčování e-knih a e-audioknih v regionu Chrudim

Půjčovat e-knihy a e-audioknihy v neprofesionálních knihovnách obsluhovaných Městskou knihovnou Chrudim jsme začali v listopadu loňského roku. K tomuto kroku vedla poměrně dlouhá cesta. S myšlenkou zpřístupnit elektronické služby čtenářům knihoven v malých obcích jsme si pohrávali prakticky od chvíle, kdy jsme tuto službu umožnili našim čtenářům v Chrudimi. V našem regionu máme knihovny v malých obcích o pár stech obyvatelích (největší obsluhovaná obec má 1848 obyvatel, nejmenší 86) a bylo nám jasné, že obecní zastupitelstva neuvolní finance na nákup balíčku e-knih. Proto jsme hledali způsob, jak e-knihy přinést v rámci výkonu regionálních funkcí.

Prvním krokem bylo zjistit, zdali je technicky možné tuto službu nabídnout knihovnám, které používají náš regionální knihovní systém Koha a zdali můžeme tyto dokumenty v regionu půjčovat. Při pravidelné revizi a aktualizaci Pravidel pro zajištění regionálních funkcí knihoven v Pardubickém kraji bylo portfolio půjčovaných dokumentů rozšířeno o e-knihy a e-audioknihy, technicky to problém nebyl. Když jsme měli vyřízené tyto formality a věděli jsme, že můžeme e-dokumenty nabídnout, oslovili jsme knihovny a starosty obcí a zjišťovali jsme jejich zájem. Reakce byly různé – od nadšení, přes takové to „Myslíte, že by to někdo u nás chtěl?“, až po nekompromisní odmítnutí. To nás neodradilo, protože víme, že důležití jsou ti první průkopníci, a když je služba dobrá, knihovny a starostové si to mezi sebou řeknou a postupně se připojí, a začali jsme jednat s Palmknihami. Tam jsme se trošku zarazili na způsobu účtování a vedení evidence výpůjček, protože Palmknihy neumí dva účty na jedno IČO. Nakonec jsme na sebe vzali každoměsíční práci s evidencí kolik peněz jsme utratili z městského rozpočtu a kolik z regionu a podepsali smlouvu. Po podpisu smlouvy jsme mohli zaúkolovat firmu R-Bit Technology, která se nám stará o Kohu, aby zapojeným knihovnám nainstalovala vše potřebné a my mohli službu spustit. Vše proběhlo bez potíží, vytvořili jsme letáky, návody pro knihovníky i pro čtenáře, zaškolili jsme knihovníky a zpřístupnili půjčování e-dokumentů v neprofesionálních knihovnách.

Od listopadu 2025 službu využilo 15 knihoven, čtenáři si půjčili 235 dokumentů. Převažují audioknihy. Co se týká financování, evidence a statistiky vše koordinuje Městská knihovna Chrudim. Výpůjčky platíme z dotace Pardubického kraje na výkon regionálních funkcí. Každý měsíc nám i zapojeným knihovnám přijde z Palmknih přehled o výpůjčkách. Protože s provozem e-knih vznikají určité náklady a systém a katalogy potřebují aktualizace, platí zapojené knihovny servisní poplatek za tyto služby. Toto platí přímo správci našeho knihovního systému. 

Zatím jsou s provozem zkušenosti ve velké většině pozitivní, občas nám přinese horké chvilky zlobící aplikace Palmknih, ale pokaždé se nám vše podařilo vyřešit ke spokojenosti čtenářů. Počet výpůjček pomalu roste a již evidujeme knihovny, které zatím nemají Kohu a chtějí se zapojit a toto se stalo impulsem k automatizaci a rozšíření nabídky služeb.