Vyhodnocení marketingové kampaně Březen měsíc čtenářů 2026

Marketingová podpora kampaně Březen měsíc čtenářů 2026 navázala na předchozí ročník využitím sociálních sítí Facebook a Instagram jako hlavních komunikačních kanálů. Oproti roku 2025 však došlo k významné změně strategie. Zatímco předchozí ročník byl zaměřen především na co nejširší zásah a budování povědomí o aktivitách knihoven, letos byl důraz kladen na konkrétní uživatelské akce zaměřené na mladé čtenáře a čtenářky – zejména návštěvu webových stránek, vyplnění dotazníku a zapojení do dalších aktivit kampaně.

Od povědomí k akci

S tím souvisela i změna cílení. Namísto široké veřejnosti byly reklamní kampaně zaměřeny především na mladé lidi ve věku 13–23 let, což bylo hlavním cílem celé kampaně, čemuž byla přizpůsobena jak témata, tak i celý web. Výjimku tvořily webináře, které cílily na skupinu ve věku 40–60 let. Pro účely reklamních kampaní jsme mohli ovšem pracovat s mladší věkovou skupinou až od 18 do 23 let, neboť cílení reklam na mladší publikum není možné. Takové nastavení umožnilo efektivněji pracovat s rozpočtem a oslovovat uživatele s vyšší pravděpodobností zájmu o propagovaný obsah.

Stejný zůstal výběr komunikačních kanálů. Pro obě sítě byly využity profily portálu Knihovny.cz. Instagram představoval přirozené prostředí pro mladší cílovou skupinu, která zde tráví významnou část svého času a aktivně reaguje na vizuální obsah. Facebook byl využíván zejména pro oslovení starších uživatelů a propagaci webinářů. Obě platformy zároveň nabízejí velmi přesné možnosti cílení podle věku, zájmů nebo online chování a dlouhodobě patří mezi nejefektivnější nástroje online komunikace (nejen) knihoven.

Obsah a rozdělení rozpočtu

Stejně jako v předchozím roce byl pro knihovny připraven obsahový plán s doporučenými texty, termíny publikace i odkazy na grafické podklady. Celkem bylo vytvořeno pět příspěvků, z toho dvě videa. Cílem bylo usnadnit knihovnám zapojení do kampaně a zajistit jednotnou komunikaci napříč republikou. Rozpočet určený na propagaci na sociálních sítích zůstal na úrovni předchozího roku. Největší podíl prostředků, shodně po 30 %, směřoval na propagaci dotazníku a dobrovolnických aktivit. Dalších 30 % připadlo na dva webináře a zbývajících 20 % na téma „Je nás slyšet“. Do celkových nákladů kampaně však není započtena práce spojená s přípravou celé kampaně, tvorbou obsahu, grafických podkladů, správou webu, nastavením reklamních kampaní, vyhodnocením výsledků, sběrem zpětné vazby od knihoven a spousty dalších činností mnoha knihovníků i externistů.

Výsledky kampaně

Na propagaci bylo využito celkem 9 945 Kč. Reklamní kampaně dosáhly 185 877 zobrazení a zasáhly 102 627 unikátních uživatelů. Celkem bylo zaznamenáno 30 126 interakcí se stránkou, 1 185 reakcí na příspěvky a 753 prokliků na webové stránky. Z pohledu jednotlivých aktivit se nejlépe dařilo propagaci webinářů na Facebooku. První webinář se dostal k více než 20 tisícům uživatelů a přinesl 202 prokliků na web. Druhý webinář zaznamenal 179 prokliků a obdobně vysoký počet zobrazení. Potvrdilo se tak, že odborně zaměřený obsah dokáže na této platformě efektivně oslovit starší cílové skupiny.

Zajímavé rozdíly se ukázaly mezi Facebookem a Instagramem u kampaní zaměřených na dotazník a dobrovolnictví. Zatímco Facebook generoval vyšší dosah, Instagram vykazoval výrazně vyšší míru zapojení uživatelů. Například propagace dotazníku zde přinesla 414 reakcí a 114 prokliků při výrazně nižším zásahu než na Facebooku. Podobný trend se projevil také u dobrovolnické kampaně. Výsledky potvrzují, že jednotlivé platformy plnily odlišné role. Facebook se osvědčil především jako nástroj pro širší zásah a přivádění návštěvníků na web, Instagram pak jako prostředí podporující aktivnější interakci s obsahem.

Jak kampaň hodnotily knihovny

Součástí vyhodnocení bylo také dotazníkové šetření mezi knihovnami, kterého se zúčastnilo 56 respondentů, převážně z městských a obecních knihoven. Do kampaně Knihovny.cz se zapojilo 82 % respondentů a stejný podíl deklaroval zájem zapojit se i v příštím roce.

Knihovníci nejčastěji využívali připravené plakáty, příspěvky pro sociální sítě a bannery na web. Pozitivně hodnotili zejména přehlednost materiálů, jejich grafické zpracování a připravený komunikační plán pro sociální sítě. Jako přínosné vnímali také menší počet příspěvků, který umožnil lépe kombinovat centrální kampaň s vlastními aktivitami knihoven.

Nejčastější připomínky směřovaly k potřebě zveřejňovat témata a podklady s větším časovým předstihem, aby bylo možné lépe plánovat doprovodné akce a lokální propagaci.

Závěr

Přestože rozpočet kampaně zůstal na stejné úrovni jako v roce 2025, změna strategie směrem k výkonnostním cílům přinesla pozitivní výsledky. Kampaň dokázala oslovit více než 100 tisíc uživatelů a zároveň generovat stovky návštěv webových stránek a další formy interakce. Výsledky naznačují, že kombinace přesněji definovaných cílových skupin, vhodně zvolených komunikačních kanálů a důrazu na konkrétní akce představuje efektivní směr pro další rozvoj marketingové podpory kampaně Březen měsíc čtenářů.